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Perguntas frequentes na aquisição de produtos:

Como compro os produtos Orquídea para vender no varejo?

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Através de nossos representantes comerciais que estão distribuís nos estados Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná. Entre em contato conosco para verificar quem atende a sua região pelo número 0800 51 3888.

Como posso comprar os produtos Orquídea para serem consumidos na Indústria?

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Você deve entrar em contato com a nossa equipe comercial industrial através do telefone (54) 3026 7525.

Onde encontro os produtos Orquídea?

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Os produtos Orquídea estão disponíveis no pequeno, médio e grande varejo, em todo estado do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Região Metropolitana do Paraná. Caso você queira identificar um ponto de venda próximo da sua residência que comercialize os nossos produtos, entre em contato com a nossa equipe comercial pelo telefone (54) 3026 7541.

Quero receber as receitas Orquídea. Como eu faço?

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Cadastre-se em nosso site para receber nossas receitas ou entre em contato com o SAC 0800 51 3888, nossas atendentes terão prazer em enviá-las para você.

Qual a temperatura da água para preparar as misturas para pães especiais: Integral, Cereais, Caseiro, Centeio e Multigrãos?

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O indicado é que a água esteja em temperatura ambiente.

Os produtos possuem lactose ou outras substâncias que possam causar reação alérgica?

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As massas, farinhas e misturas para pães não possuem lactose.

As misturas para bolos e os biscoitos que possuem leite na sua nomenclatura, como por exemplo Wafer Leite, possuem lactose. 

Os demais, podem ter um resquício de leite em virtude do processo de produção, o que chamamos de contaminação cruzada.

 

É possível fazer a pré mistura para bolo no micro-ondas?

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Sim, a forma de preparo pode ser a mesma. O tempo de cozimento é de 11 minutos. Porém, não é a melhor forma para cozimento, pois o bolo não fica com a mesma consistência daquele cozido em forno convencional. O mais indicado é que seu forno micro-ondas tenha um dourador.

É possível preparar a pré mistura para bolo na panificadora?

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Sim, desde que sejam respeitadas as medidas dos ingredientes indicadas no pacote.

Quando haverá Curso de Culinária Orquídea na minha cidade?

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A agenda de curso de culinária ainda não está disponível no site, mas é possível informar-se através do SAC 0800 51 3888.

Sou celíaco. Há algum produto Orquídea que não contém glúten?

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Todos os produtos Orquídea são derivados do trigo e por isso, possuem glúten.